在传统线下零售到互联网+的跨越里,“新零售时代”下的网购备受越来越多的消费者青睐。商标作为消费者进行消费行为的第一步,在网购选择中至关重要。为此,一些商标侵权者便利用“商标效应”乘虚而入,在“浑水摸鱼”中开拓生存空间。作为涂料行业的知名企业,立邦深受此类“傍名牌”之害。2017年,立邦“三管齐下”,对“品牌网络维权”和“商标诉讼维权”,以及“刷新服务商标网络维权”,删撤超过百个针对品牌商标“立邦“和“刷新服务”的网络侵权平台和侵权网络宣传页面,保护了消费者和企业自身权益。
商标维权在路上 打响侵权保卫战
为了有效防止商标侵权现象的发生,更好的完善品牌维权,打造清净健康的网络销售管道,立邦建立了自身知识产权保护管理体系。一方面,立邦对常用商标展开全类注册保护,同时建立商标库,对可能使用的商标实施预先注册保护精进计划。另一方面,立邦专门设立品牌维护部门,进行系统科学地日常监控管理,并安排稽查人员分别进行打击及专业渠道维护管理。此外,立邦也进一步完善了合同保护及诉讼保护的法务保护体系,一旦发现任何假冒、侵犯立邦公司注册商标、贩售假冒伪劣产品的行为,便不遗余力地向当地相关执行机关进行投诉、配合查处或诉讼。立邦近期已针对部分未获得立邦授权许可,大量使用“立邦”和“刷新服务”商标标识以误导消费者,甚至售卖侵权产品的恶劣行为进行了诉讼维权。
识“涂”扫“盲”在行动全力维护消费者权益
除了对商标侵权行为的主动出击,立邦更关注消费者的权益,作为产品涂装效果的直接体验者,消费者们缺乏专业技术知识支持。对此,立邦早在2012年就整合线上线下,提供消费者全面的真伪鉴别服务,消费者可以透过立邦网站、客户服务热线、短信及商店内查询产品真伪,立邦各专卖店和卖场亦可提供消费者必要的产品真伪咨询服务。
同时,立邦呼吁消费者通过指定渠道购买立邦产品及专业服务,立邦官方网站可查询授权线下专卖店,及线上立邦官方商城。
在未来,立邦会坚定不移地通过法律途径将维权进行到底。此外,立邦也会尽最大力量为消费者提供优质产品,保障并维护消费者的合法权益,助力整个行业营造维护知识产权的良好氛围,倾力打造健康安全的网络消费环境。
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